Про бизнес по -русски замолвим слово
Петрова И.М., Кузенков А.Л.,
ЗАО Минерально -химическая Компания Еврохим
Вспомним Особенности русской национальной охоты и поговорим сегодня о российских национальных особенностях управления. Как и в русской охоте для российского менеджера важен не столько результат, который часто принципиально недостижим на заданном отрезке времени, сколько процесс. Процесс, состоящий из множества сложных ходов, логика которых часто кажется несовместимой с теорией менеджмента.
Особенности российского менеджмента определяются тем, что отстраивание бизнеса на развалинах империи осуществляется в современных условиях впервые. Прецеденты со времен Великого Рима, Британской империи, Третьего Рейха - не в счет. В них не имела место массированная смена социальных и экономических институтов в сочетании с экономической катастрофой эндогенного характера.
Пожалуй, наиболее близки к нам китайцы. Но они строят бизнес с гораздо большей растяжкой во времени и без того сумасшедшего развала развитой индустрии, который имел место у нас.
Наши характерные черты примерно следующие. Все надо делать вчера, поэтому работа невозможна в классической трактовке управленческого процесса. Компенсация отсутствия нормальных условий для решения задач возможна только за пределами формальных рамок ведения бизнеса.
По-русски это называется вкладывать в работу душу. А в более объективных терминах - работа вопреки регламентам, системам оплаты труда и организации трудового процесса, в отсутствии теоретически необходимых исходных данных и предпосылок. Как правило, с дневками и ночевками, выходами в выходные и праздники, с поиском данных по самым неожиданным и нерегламентированным связям. Из нашего опыта общения с заморским коллегами -у них так не принято.
Принципиально иное отношение к перспективам развития бизнеса. Если западная школа менеджмента предполагает допустимым браться за управление объектами, явно способными обеспечить предпринимателю доход или способными принести доход с достаточно высокой вероятностью, то русские управляющие могут браться за управление если доход может принести только процесс управления. Сам объект управления при этом может быть в данном процессе уничтожен или обескровлен, главное - ввязаться в драку.
Предприятия - кубики, из которых складывается бизнес, - в крайне изношенном состоянии, с плохим финансовым положением, и с персоналом советской школы (расхлябанным технически и мыслящими категориями социализма экономически).
Кубики часто крупные, а местные рынки не соответствуют производственному потенциалу крупных предприятий.
Такое строительство бизнеса настолько увлекательное занятие, что мы рискнули перейти с благополучного, во многом прошедшего эту стадию алюминиевого флагмана на совершенно новый объект: находящийся в стадии формирования холдинг в сфере производства минеральных удобрений.
Наиболее острой проблемой при строительстве бизнеса было отсутствие прозрачности и понимания логики возникновения убытков. Построение коленочного управленческого учета, с последующим интегрированием в контур управления затратами стало необходимым условием оптимизации краткосрочных производственных программ и позволило приступить к формированию долгосрочной бизнес -модели предприятий.
Централизация или децентрализация.
Вошедшее в холдинг зарубежное предприятие, работающее по международным стандартам ,мягко говоря, с трудом вписалось в нашу систему,и теперь...перестраивается: углубляет разрезы учета, пытается выдавать информацию не только по модели усеченной себестоимости,а на основе принципов АВС-костинга, готовится к увеличению переменной части в системе стимулирования, строчит отчеты для нашей ,с их точки зрения забюрократизированной конторы, и т.п.
Особенно после очередной, Альтовской конференции...Наш опыт - это гарантия миру. Гарантия на возможность продолжения менеджмента в условиях, даже когда дует ветер перемен.