Сила любознательности


Потом стал понимать, что становлюсь беспомощным, когда дело доходит до моего расписания, поскольку я, кажется, никогда ничего не успеваю сделать из-за того, что все свое время расходую на выполнение чьих-то требований. Коуч: Вы отказываетесь от своей силы, отдавая свое время другим людям. Как это выглядит, когда вы отдаете свое время?
Клиент: Я заметил, что у меня была привычка говорить: Я не могу ничего сделать, потому что мой ежедневник уже полон, пока я, наконец, не осознал, что это мой ежедневник. Я могу выбирать, что записывать в своем ежедневнике.
Коуч: Это поразительный успех! А где еще вы отказываетесь от своей силы?
Клиент: Еще я обнаружил это в своей личной жизни. Когда моя подруга расстраивается из-за того, что я что-то не так делаю или говорю, я занимаю защитную позицию - просто отказываюсь от всей своей силы, а ведь меня никто не заставляет поступать именно так.
Коуч: Вы действительно проделали огромную работу! Что-то еще ?
Клиент: Ну, я просто продолжал присматриваться и заметил, где другие люди теряют энергию.
Коуч: Где это происходило?
Клиент: Я увидел, что когда Большой Босс куда-то уезжает, некоторые сотрудники внезапно становятся похожими на маленьких детей. Знаете, они совершенно теряют уверенность в себе. Просто поразительно.
Коуч: А было ли это с Вами?
Клиент: Больше, чем мне хотелось бы признать. Я думал, что менее подвержен этому, а оказалось все по-другому.
Коуч: Есть ли у Вас что-то еще в связи с домашним заданием?
Клиент: Нет, я думаю, что сказанное охватывает всю проблему. Спасибо.
Коуч: Отлично, вот Вам задание на следующую неделю. Что Вам нужно предпринять, чтобы войти в контакт со своей силой?
Клиент: Хорошо, теперь я вгрызусь в этот вопрос.
Сила любознательности
Любопытство позволяет коучу изучить своего клиента изнутри. Коуч учится, ему любопытно то, что он узнает, он продолжает задавать вопросы. Клиент, в свою очередь, отвечает на вопросы коуча, проникая все глубже в себя самого, отыскивая свои собственные ответы; пытаясь понять, как устроен его собственный мир, что его волнует, что заставляет остановиться.

Со временем коуч будет все лучше понимать внутреннюю работу клиента, пока не окажется его собственным голосом, задающим вопросы, которые тот хотел бы себе задать.
Коуч обладает преимуществом, позволяющим задавать подобные вопросы, не отвлекаясь на гремлина, историю, мнение коллег, чувства любимого человека или еще на что-нибудь. Исследования жизни становятся все интереснее, вопросы - более эффективными. В этом процессе клиент усваивает сильные стороны коучинга, например, обучается формированию внутренних возможностей.

Клиент узнает, что значит быть любопытным по отношению к самому себе, менее оценочным.
Упражнения
1. Любопытство
Проведите полчаса в кофейном магазине: проявите любопытство ко всем, кто там находится. Для начала, ни с кем не заговаривая, не сдерживайте своего любопытства и задавайте вопросы самому себе: Интересно, что у них в жизни неладно... Любопытно, что для них самое ценное... Хотел бы я знать, чего им не достает, что вызывает у них смех, где они установили для себя пределы.



Что им нравится в данный момент? О чем они мечтают? Что придает им силы?

Что им нравится в окружающих?.
Через полчаса выберите человека, с которым вы могли бы еще немного пообщаться, и задавайте ему вопросы. При этом внимательно отнеситесь к состоянию своего собеседника. Как этот человек реагирует на вас, на ваше любопытство? Затем рассмотрите свою собственную роль в разговоре.

Что происходит на первом уровне? На втором? На третьем?

После этого проявите любознательность в отношении своего собственного любопытства. Что вы узнали о том, как быть любопытным? Что было легко? Что было нелегко? Что делало эти вещи простыми или сложными?

Как вы могли бы стать еще любопытнее? Что бы это вам дало?
Другое упражнение для тренировки любопытства. Отправьтесь в магазин, куда вы обычно не ходите, и проявите тотальное любопытство ко всему и вся. Определите, сколько вопросов вы сможете задать.
Запомните: вопросы из любопытства задают не для того, чтобы получить больше информации. При проявлении любопытства один вопрос почти всегда влечет за собой следующий, словно вы движетесь по туннелю.


2. Эффективные вопросы
Самый простой способ убедиться в действенности эффективных вопросов кажется самым сложным. Цель этого упражнения - провести тридцатиминутную беседу с неким человеком, на протяжении которой следует задавать только эффективные вопросы: никаких утверждений, никакого резюмирования, никаких советов или рассказов о себе самом, никаких выводов или заключений. Ваша роль заключается в том, чтобы задавать эффективные вопросы - и все. (Вам может понадобиться перечень эффективных вопросов, приведенный в главе 1 части четвертой настоящей книги).
После этого попросите собеседника рассказать, каково ему было, когда вы только расспрашивали его? А потом расскажите ему, что чувствовали сами, будучи вынужденными ограничиваться в беседе с ним только вопросами. Что в этой ситуации работало на вас?

Что оказалось затруднительным?
3. Исследование жизни
Исследование - это открытый эффективный вопрос, который коуч задает клиенту в течение недели или еще более длительный срок с целью помочь ему глубже понять важные области своей собственной жизни. Прежде чем делать это упражнение, перечитайте перечень соответствующих тем в главе 1 части четвертой настоящей книги.
Затем вернитесь к списку из десяти друзей или знакомых, для которых вы написали утверждения в рамках мета-формата. Используя эти тексты и свои знания об этих людях, подберите подходящую тему исследования для каждого из них.
Глава четвёртая.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ/ОБУЧЕНИЕ
Есть много причин, определяющих эффективность коучинга, они перекрываются и переплетаются, но главное в этом - деятельность. Вернее, существует цикл деятельности и научения, которые постоянно сменяют друг друга с течением времени, что и приводит к длительным, стойким изменениям. Клиенты предпринимают действия и учатся, порождая тем самым новые действия, основанные на усвоенном материале, что, в свою очередь, приводит к дальнейшему обучению и т.д.

Коучинг идеально поддерживает этот процесс, потому что отношения коучинга являются длительными и сосредоточены на этих двух взаимосвязанных явлениях.
Все мастерство коуча используется для стимулирования деятельности и углубления обучения клиента. Деятельность - компонент более явный; зачастую именно она привлекает клиента к занятиям коучингом. Будучи компетентным и преуспевающим во многих сферах своей жизни, он может ощущать неспособность в достижении желаемых перемен. Самому ему не под силу выполнение поставленной задачи, поэтому он нуждается в организации партнерства, которое позволит ему предпринять необходимые шаги и, не останавливаясь, двигаться к цели.

Но только обучение сделает изменения возможными и длительными.
Коучинг необходим и полезен потому, что в одиночку сохранять избранное направление движения очень сложно. Вы, возможно, знаете это по себе. У каждого из нас есть такой опыт. Вы начинаете какое-то предприятие с огромным энтузиазмом - это может быть программа спортивных тренировок на первую неделю января после праздников, или вдохновенное решение вести светскую жизнь, или желание определиться, наконец, со своим хобби. А через несколько месяцев результат оказывается равным нулю.

Сколько раз за свою жизнь вы говорили себе, что обязательно сделаете то-то и то-то, а потом не делали, поскольку все равно никто не знал о вашем намерении что-то изменить. Если вы даже просто с кем-то поделитесь своими планами, то это сильно укрепит вас в ваших намерениях. Обнародование подобных обязательств привлекает к ним максимум вашего внимания и увеличивает их значимость.
Многие из нас придают большее значение выполнению того, что кому-то обещали сделать. Есть что-то священное в серьезности восприятия нами своих обязательств после их открытого озвучивания и объединения с кем-нибудь для достижения общей цели. Морозным январским утром вы, скорее всего, снова натянете на голову одеяло, чем потащитесь в одиночестве в фитнесс-клуб.

Но если вы пообещали с кем-то встретиться в семь утра в этом клубе, то шанс на то, что вы все-таки покинете постель и отправитесь туда, существенно увеличится. Связь с другим человеком значительно повышает степень мотивации.
Особенно верно это для длительных обязательств и деятельности, требующей времени. Это знают спортсмены, музыканты, многие представители других профессий. Обязательства регулярно выполнять что-либо в течение длительного времени фокусируют внимание, обеспечивают дисциплину и поддержку, не дающие человеку сойти с дистанции. Тысячи людей, вовлеченных в программы по снижению веса, имеют опыт взаимной поддержки на базе длительных отношений. Это на самом деле позволяет сосредоточиться и дисциплинирует.

Коучинг использует эту силу, чтобы помочь клиенту удерживать направление, не прекращая деятельности, и сосредоточиваться на обретении знаний.
Все же, несмотря на несомненную эффективность этой системы поддержки, многие люди относятся к ней как к костылям, заменяющим природные способности.



Содержание раздела