Нужно узнать следующее.
В чем дело?
Нужна ли встреча? (Может, все можно обсудить за две минуты прямо сейчас и не думать о том, когда встретиться.)
Можете ли вы вообще помочь? (На самом деле этим клиентом занимается Филлис. Лучше вам поговорить с ней...)
