Из этой главы вы узнаете:
как простой вопрос: «Есть минутка?» — способен поглотить все ваше время и как сделать так, чтобы подобных вещей не происходило;
как организовать свой календарь таким образом, чтобы оставалось свободное время;
когда стоит попрактиковаться, а когда — отдохнуть: планирование времени на практике.
Дебора уже устала постоянно планировать свое время.
Она искусно планирует свои дни и недели, иронически замечая, что ей приходится заранее планировать время даже на само планирование, и старается не пропускать намеченных встреч. Поскольку она работает менеджером по персоналу, то считает своим долгом отзываться на просьбы коллег уделить им «несколько минут своего времени». Она считает, что именно за это ей и платят, так что с готовностью соглашается помочь, даже если очень занята.
Проблема состоит в том, что иногда ее так затягивает, что она просто не в состоянии уделить внимание каждому и не успевает следить за всей информацией, от которой зависит благосостояние сотрудников ее фирмы.
Ей мало научиться управлять своим временем — она должна научиться управлять людьми.
Билл уже привык к растерянным и паникующим людям.
Дело в том, что он несколько десятков лет содержит собственный магазинчик замков и ключей в центре Мэдисона. За это время Билл повидал тысячи несчастных, которые потеряли ключи от машины, когда им нужно срочно куда-то попасть.
Признаю, что и мне пару раз пришлось обращаться к Биллу за помощью, и именно поэтому я и знаю о его способности помогать другим.
Не было случая, чтобы он отказал кому-то в помощи, не открыл машину и не дал человеку шанс оказаться в нужном месте в нужное время. И он никогда не паникует.
А вы? Вы можете держаться на воде, когда окружающие гонят волну, или поддаетесь их воздействию и их неприятности становятся вашими?
