Рисунок 5.А показывает, что изначально информация, необходимая для каждой функции (например, контроля за производством, обеспечения качества, проектирования изделия), имеет большое значение для принятия стратегических, тактических и операционных решений. Текущие рабочие потребности, необходимые для управления функцией, используются для определения и составления отчетов по управлению, включающих в себя финансовую и нефинансовую информацию. Кроме того, должны быть заданы измерители показателей деятельности для:
Ответственности, как внутри организации, так и вне ее.
Реальной деятельности процесса (такой, например, как положение на складе, где хранится тот или иной товар).
Внешней связи (например, информация, которую необходимо предоставить службам пенсионного страхования, здравоохранения, налогообложения и т. д.).
Важно четко определить, для чего именно необходима информация.
Рисунок 5.В Пять этапов метода
