В этой главе подводятся итоги по следующим целям анализа:
A. Результативность управления информацией.
B. Результативность/эффективность файлов.
C. Длительность цикла/своевременность выполнения.
D. Группировка мероприятий.
E. Маршрутизация.
F. Внутренний контроль.
G. Продуктивность.
Н. Возможности стандартизации.
I. Дублирование/избыточные процедуры.
J. Результативность/эффективность инструментов.
Цели анализа можно подразделить в соответствии с проблемами анализа. Предметом анализа являются:
Условия, в которых протекает административный бизнес-процесс (Цели анализа В, D, E, F и J).
Фактическое выполнение административных мероприятий (Цели анализа С, F, G, Н и I).
Конечный продукт административного бизнес-процесса (Цели анализа А, С и F).
Цели могут быть представлены таким же образом, как это представлено на Рисунке 4.О (буквы соответствуют целям анализа).
Неэффективно проводить исследование завершения административной организации в целом, не дифференцируя характер и влияние целей, связанных с каждым мероприятием. Вы быстро заметите, что недостатки будут по-прежнему наблюдаться, если цели анализа не изменятся.
Рисунок 4.0 Предмет анализа