Детальная схема процесса


Детальная схема процесса дает точную картину последовательности рабочих инструкций и каналов движения документов в административном бизнес-процессе. Для каждой процедуры могут быть указаны доку­менты или файлы рабочих инструкций. Однако последовательность ра­бочих инструкций определяет их положение в схеме. Также может быть указан отдел или отдельное лицо, выполняющее рабочие инструкции.

Детальная схема процесса особенно подходит для анализа админист­ративных бизнес-процессов в связи с маршрутизацией, избыточными про­цессами и группировкой мероприятий. Большое количество факторов может быть представлено достаточно детально. Не так ясны будут отно­шения между отделами, некоторые стороны внутреннего контроля, документопотоки, факторы периодичности и времени. Детальная схема про­цесса также обсуждается в Приложении VI.

 





Содержание раздела